中國人壽建司70周年

以客戶為中心 加快發(fā)展轉(zhuǎn)型  守護人民美好生活

中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)，作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)—中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)壽險市場領(lǐng)導者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

公司良好的經(jīng)營管理受到社會各界及資本市場的高度認可，蟬聯(lián)“2018年（第十五屆）中國500最具價值品牌”，排行第5位。榮獲“2018年高質(zhì)量發(fā)展保險公司方舟獎”、“2018亞洲最受尊敬公司”；品牌價值不斷提升，達3254億元。上榜2018年《福布斯》全球上市公司2000強，位列第35位。

中國人壽天門市公司作為省直管市公司，在天門市委、市政府的領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，以服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局為根本，堅持以客戶為中心，加快發(fā)展和轉(zhuǎn)型，走中國人壽特色壽險發(fā)展之路，守護人民美好生活，取得了較好的成績。2018年，公司總保費收入達到2億多元，賠付各種賠款、身故傷殘給付金、滿期保險金達2.2億元，在保障人民生活、維護社會和諧穩(wěn)定方面做出了積極貢獻。

業(yè)務發(fā)展：堅持從人們普遍關(guān)心的健康醫(yī)療費用和難以預料的意外傷害保障需求出發(fā)，大力發(fā)展重大疾病保險業(yè)務、住院醫(yī)療補充保險業(yè)務和意外傷害保險業(yè)務，將國壽的關(guān)愛送到千家萬戶，使無數(shù)的家庭避免了正常生活被大病或意外所改變、乃至崩潰，深受廣大客戶歡迎和好評。

服務民生：公司為全市6.2萬名城鎮(zhèn)職工提供了大病醫(yī)療保險和補充保險；為16.8萬名城鎮(zhèn)居民提供了城鄉(xiāng)居民大病保險。同時，公司長期致力于發(fā)展學生平安保險、計劃生育家庭意外傷害保險和城鄉(xiāng)居民小額人身保險等政策性、普惠性的民生保險業(yè)務，保險覆蓋面不斷擴大。

精準扶貧：公司積極響應黨中央、國務院和市委、市政府精準扶貧號召，實施產(chǎn)品創(chuàng)新、公益扶貧，在行業(yè)內(nèi)帶頭開展扶貧工作。自2016年以來，共為黃潭鎮(zhèn)3個村115戶貧困戶建檔立卡，開展扶貧工作；每年投入6萬元專項資金扶貧，派駐工作組，派出扶貧駐村干部3名開展定點扶貧。2019年，市委、市政府授予我公司扶貧領(lǐng)導“優(yōu)秀結(jié)對幫扶干部”、駐村干部“優(yōu)秀工作隊員”、扶貧戶“勤勞致富脫貧能手”光榮稱號。

隊伍建設(shè)：不斷擴大隊伍規(guī)模，提升隊伍素質(zhì)，以更好的服務廣大人民群眾對壽險的保障需求。截至目前，包括公司本部和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網(wǎng)點，共有個險營銷員、銀行保險規(guī)劃師和客戶經(jīng)理、法人團體業(yè)務客戶經(jīng)理、以及公司機關(guān)員工隊伍，共計900多人，擴大了就業(yè)，提高了從業(yè)人員收入。

公司建設(shè)：公司積極踐行社會主義核心價值觀，以黨建工作和精神文明建設(shè)推動公司發(fā)展，促進員工文明素質(zhì)的提升，激發(fā)員工工作熱情。公司認真落實市文明城市創(chuàng)建工作，同時加強機關(guān)自身建設(shè)，全面改善機關(guān)辦公環(huán)境，實施亮化和綠化工程，公司面貌煥然一新，增強了員工對公司的凝聚力和自豪感，構(gòu)建和諧公司。

胡市鎮(zhèn)前臺村李某因交通事故身故，中國人壽天門公司送去農(nóng)村小額保險賠款2萬元。圖為該村干部代家屬領(lǐng)賠款。

服務升級

2019年，中國人壽第十三屆客戶節(jié)，以“牽手國壽·共贏未來”為主題，為更好、更快、更優(yōu)地建設(shè)服務卓越型企業(yè)，中國人壽將在綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新和以客戶為中心的經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型上攀登新高峰、開辟新氣象。在“一個客戶，一個國壽”重要理念指引下不斷加大科技賦能、努力重塑服務體系，為客戶提供更通暢、更快捷、更智慧、更貼心的高品質(zhì)服務體驗，以服務的卓越為公司贏得客戶的口碑，以卓越的服務為客戶贏得更加幸福美好的生活。

【更通暢】專屬的連接，跨越的體驗，跨時空的服務；

【更快捷】隨心借款，微信理賠，重疾一日賠；

【更智慧】智能保險，智能理賠，智能客服；

【更貼心】關(guān)注客戶健康，關(guān)注客戶出行安全，關(guān)注疾病及時治療。

中國人壽提供多層次健康醫(yī)療保險保障服務

近年來，中國人壽作為中央企業(yè)，響應國家領(lǐng)導號召，履行社會責任，大力發(fā)展健康保險業(yè)務，解決人們因病致貧、因病返貧、無錢看病的問題，積極踐行國家健康中國戰(zhàn)略。

百萬醫(yī)療保險

解決住院醫(yī)療醫(yī)保報銷后剩下醫(yī)療費用的補償問題。

推出險種——《國壽如E康悅百萬醫(yī)療保險（C款）》。

醫(yī)療保險最高年賠付限額605萬元，其中一般醫(yī)療300萬元、惡性腫瘤醫(yī)療費用增加保障300萬元、惡性腫瘤住院醫(yī)療年限額5萬元（按住院每天200元給付）。

擁有城鄉(xiāng)居民醫(yī)保與城鎮(zhèn)職工醫(yī)保人員，自費（包括醫(yī)保不予報銷的費用）1萬元以上的部分100%報銷。

重大疾病保險

解決患重大疾病之后的收入損失、后續(xù)營養(yǎng)費、生活費等系列支出。

推出險種——《國壽福終身壽險臻享版》《少兒國壽福終身壽險臻享版》《國壽康寧終身重大疾病保險（2019版）》

被保險人發(fā)生賠付標準范圍內(nèi)的重大疾病，按保險金額賠付，如保險金額為30萬元就按30萬元賠付。

高端醫(yī)療保險

解決質(zhì)子重離子尖端治療大病的醫(yī)療費用問題。

推出險種——《國壽如E康悅質(zhì)子重離子醫(yī)療保險》

質(zhì)子重離子醫(yī)療費用保險金額100萬元，給付比例100%

每人每年保險費10元—45元。

就醫(yī)醫(yī)院——上海質(zhì)子重離子醫(yī)院

2019年5月17日中國人壽保險股份有限公司攜手上海質(zhì)子重離子醫(yī)院在上海簽署合作協(xié)議，運用質(zhì)子重離子射線治療腫瘤，是目前國際公認的尖端腫瘤放射治療技術(shù)。該技術(shù)運用質(zhì)子或重離子射線在精準殺滅腫瘤的同時，能夠有效地保護正常組織，堪稱打擊腫瘤的“定向爆破”。

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