政務(wù)服務(wù)“實打?qū)崱?幫辦代辦“心貼心” 市政務(wù)局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)讓便民“零距離”
發(fā)布時間:2024年06月12日
來源:天門市融媒體中心
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“我出門不方便,你們還專門上門來幫助我,非常感謝!”近日,家住岳口的吳先生對上門服務(wù)的岳口便民服務(wù)中心工作人員連連道謝。
據(jù)了解,吳先生年過九旬,身患高血脂、高血壓、心衰等多種疾病,行動不便,岳口便民服務(wù)中心工作人員聽聞此事,主動到老人家里,為他辦理領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格認證,讓老人足不出戶就辦成了事。今年以來,市政務(wù)局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),把“靜止式”窗口變?yōu)椤耙苿邮健狈?wù),為企業(yè)、群眾提供保姆式“一對一”貼心服務(wù),有效激發(fā)市場主體活力,推動政務(wù)服務(wù)“惠民有感”,為四化同步發(fā)展示范區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。同時,該局全力打通基層政務(wù)服務(wù)脈絡(luò),進一步延伸“觸角”,實現(xiàn)鎮(zhèn)村幫辦代辦窗口全覆蓋,做到便民服務(wù)“有效率”“零距離”,讓企業(yè)、群眾在“家門口”就能辦成事,做優(yōu)做實基層便民服務(wù)工作。(天門市融媒體中心記者陳飛 通訊員劉慧琴)
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