蔣場鎮(zhèn)自助終端“下基層” 群眾辦事更便捷
發(fā)布時間:2023年11月15日
來源:天門市融媒體中心
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“以前只有市里才有的自助終端機,現(xiàn)在我們蔣場鎮(zhèn)也有了,以后辦事更方便了。”11月14日,蔣場鎮(zhèn)柳口村村民張爹爹說。
為進一步縮短服務(wù)半徑、節(jié)省辦事時間,蔣場鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳引進自助終端機,該設(shè)備集“政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、信息公開”于一體,可辦事項多達63項,包括但不僅限于臨時身份證的打印、社保政策的咨詢等,后續(xù)還將有更多業(yè)務(wù)項目開通自助服務(wù)。該設(shè)備可支持網(wǎng)上申辦臨時身份證,只需輸入身份證號碼進行人臉識別,兩三分鐘即可辦好臨時身份證,實現(xiàn)“三分鐘領(lǐng)證,辦事不排隊”的目標(biāo),讓轄區(qū)居民實實在在享受到“一機辦成”帶來的服務(wù)提升。同時,為了方便老年人查詢保險業(yè)務(wù),蔣場鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安排專職工作人員,引導(dǎo)有需要的居民正確使用自助終端機,不僅縮短了群眾辦事等待時間,豐富了群眾辦事渠道,還減輕了窗口工作人員的壓力,提高了服務(wù)效率。(天門市融媒體中心記者 鄢紫 通訊員 儲亞玲)
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