朱志華：為了城市更美麗

天門網(wǎng) 全媒體記者 李瀟瀟 　　

市城市管理督察支隊一科科長朱志華嚴格要求自己，以身作則，用自己的行動影響帶動著身邊的人。今年“五一”國際勞動節(jié)前夕，她被評為“天門市先進工作者”。 

　　一位老奶奶，經(jīng)常在常青市場路邊擺個小攤售賣蔬菜，城管人員多次耐心勸說她進市場售賣，固執(zhí)的老奶奶始終不愿離開。
　　朱志華試著改變方式，每天路過她的攤點時，都會主動熱情地打招呼，偶爾還給她買份早點，在她收攤的時候幫幫忙。朱志華還和同事連續(xù)多日把老奶奶的菜全部買下來，讓她早點收攤回家。終于有一天，老奶奶覺得過意不去，主動進了菜市場。
　　還有一次，朱志華和同事們查處了一輛載客麻木，司機情緒十分激動。朱志華和隊員們輪番做工作，好言相勸了兩個多小時。得知這名麻木司機姓吳，家庭較困難。面對這種情況，朱志華按政策回購了吳某的麻木，并為他安排了環(huán)衛(wèi)工的工作。從這件事中，朱志華深刻體會到，執(zhí)法為民是本，文明執(zhí)法是魂。人性化執(zhí)法贏理解，唯有不斷提高執(zhí)法水平，才能打造群眾滿意城管。
　　按照組織安排，后來朱志華被調(diào)整到督察工作崗位上，工作績效、隊容風紀是督察的主要工作職責。
　　朱志華的一位“閨蜜”，因為要接送小孩，遲到、早退被朱志華發(fā)現(xiàn)了。“閨蜜”趕緊對朱志華說好話。朱志華反復解釋：“如果這次我對你特殊照顧，下次遇到別的同事也要照顧一下，我該怎么辦？”朱志華將督查記錄如實上報，按照《考核細則》對她進行了罰款處理，并在工作例會上進行通報批評。好長一段時間，“閨蜜”都不理睬她。
　　后來，“閨蜜”發(fā)現(xiàn)朱志華對誰都一視同仁，沒有私心，她們又慢慢恢復了往日的情誼。
　　去年6至9月，我市創(chuàng)建全國文明城市關鍵期，朱志華和同事們早上迎著朝陽出門，晚上披著星光回家，每天徒步巡查七八個小時，來回奔波20余里，規(guī)勸伸店經(jīng)營、規(guī)范占道修車、清理流動攤點、清除亂堆亂放、制止噪聲污染，一天走下來，腳腫了，腿也麻了。四個月連軸轉(zhuǎn)，她沒有休息過一天。家里牙牙學語的“二寶”，都不認得媽媽了。朱志華說：“越是創(chuàng)文關鍵期，就越是擔當?shù)臅r候，作為一名老城管，我就更應該以身作則，全力以赴?！?
　　有一次，朱志華和隊員們巡查到四牌樓路一家水果店時，水果店當天進貨較多，在搬運過程中，老板的腰受傷了無法搬運。面對堆放在店門口的貨物，老板很著急。了解情況后，朱志華和隊員們一起幫忙，把堆放在門口的水果全部搬進店內(nèi)并堆放整齊。水果店老板非常感激，非要給他們一人一袋水果表示感謝。朱志華他們謝絕了老板的好意，她笑著說：“這點小忙算不了什么，今后你多配合我們工作就算回報了?！崩习暹B連點頭。
　　朱志華的工作每天都會和門店老板、攤主打交道，時間長了，與店老板都非常熟了。去店里買東西時，店主總要給一些特別的優(yōu)惠，朱志華寧可轉(zhuǎn)到其他區(qū)域，到不認識的店家買東西，也堅決不到工作管理轄區(qū)購物。一個朋友知道了，笑話她說：“這是多大一點事啊，不至于吧？”朱志華說：“雖然這是小事，但我不愿成為別人眼中貪小便宜的人，不想因受別人的小恩小惠而損壞了隊伍形象。再說了，吃人嘴軟，拿人手短，我不想給以后管理工作帶來人情包袱?！?
　　二十多年的城管工作，有過汗水、有過心酸、有過委屈，也流過眼淚，但朱志華從來沒有抱怨過。她說：“我熱愛這份職業(yè)，城管，是我無悔的選擇?！?/p>