【強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我·網(wǎng)上展示】趙凱:用心用情調(diào)解 助企和諧發(fā)展

發(fā)布時(shí)間:2023年05月26日
來(lái)源:天門(mén)市融媒體中心
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  “員工意見(jiàn)無(wú)小事,積怨久了變大事,及時(shí)化解變無(wú)事?!边@是天門(mén)紡機(jī)黨委辦公室主任、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員趙凱(如圖)的口頭禪。作為一名非公企業(yè)黨務(wù)工作者和調(diào)解員,趙凱從勞動(dòng)關(guān)系工作的門(mén)外漢,到成為領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、員工信任的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員,一直堅(jiān)持用心用情,助推企業(yè)和諧發(fā)展。
  “趙凱以往主要做黨務(wù)工作,為了更好地開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系工作,他專(zhuān)心學(xué)習(xí)人力資源管理等知識(shí)?!碧扉T(mén)紡機(jī)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
  此前,趙凱對(duì)人力資源有關(guān)的法律法規(guī)知之甚少,但在5年前兼任勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員以來(lái),他認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極參加人社部門(mén)組織的培訓(xùn),并自費(fèi)訂購(gòu)相關(guān)書(shū)籍學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中。用他的話說(shuō):“只有做到手中有法、心中無(wú)懼,才能在勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解工作中游刃有余?!?/span>
  2020年10月,一名從銷(xiāo)售工作崗位調(diào)整下來(lái)的員工找到人事主管,要求解除勞動(dòng)合同并補(bǔ)償。人事主管認(rèn)為是員工主動(dòng)提出辭職,按《勞動(dòng)合同法》有關(guān)條款,公司沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行補(bǔ)償?shù)呢?zé)任和義務(wù),雙方發(fā)生爭(zhēng)吵。趙凱得知后,及時(shí)找到這名員工面對(duì)面溝通。原來(lái),該員工是一名老銷(xiāo)售員,因?yàn)槟挲g等原因,業(yè)績(jī)連續(xù)多年倒數(shù)第一,基本不能勝任銷(xiāo)售工作,公司人事部門(mén)為他考慮,擬調(diào)整他到合適崗位工作。這名員工有20多年工齡,如果按解除勞動(dòng)合同進(jìn)行補(bǔ)償,能獲得一筆較大資金。因此,他不愿去新崗位,認(rèn)為現(xiàn)在離開(kāi)公司應(yīng)給予補(bǔ)償。趙凱根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及員工與公司簽訂的合同條款,耐心告訴員工公司為什么不予補(bǔ)償?shù)牡览?,并站在?dāng)事人的角度,勸解他聽(tīng)從調(diào)整,安心工作。最后,該員工接受了人事部門(mén)調(diào)整崗位的安排,避免了矛盾升級(jí)。天門(mén)紡機(jī)由老企業(yè)改制而來(lái),老員工較多,這些員工為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn),但其中有人滋生了居功自傲的思想,有時(shí)會(huì)因違反公司規(guī)章制度受到處罰鬧情緒,影響工作。趙凱通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,熟知相關(guān)政策法規(guī)及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,深入了解員工的工作和生活情況,真心與員工交朋友,經(jīng)常和老員工交心談心,盡力幫他們解決工作和生活上的困難,化解矛盾問(wèn)題。
  2021年10月,一名車(chē)間副主任開(kāi)叉車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)工件時(shí),因?yàn)檫B續(xù)加班身體疲勞導(dǎo)致操作失誤,撞翻了工件,造成較大損失,按公司相關(guān)制度需要賠償。在公司研究處理辦法時(shí),這位員工意見(jiàn)很大,認(rèn)為自己勤勤懇懇在公司干了幾十年,偶爾出了一點(diǎn)差錯(cuò)就要重罰,公司沒(méi)有人情味,而且是因連續(xù)加班疲勞導(dǎo)致的事故,如果重罰情理上無(wú)法接受。趙凱了解事情緣由后,及時(shí)找這位員工溝通,也找到相關(guān)負(fù)責(zé)人爭(zhēng)取從輕處理。在他的耐心調(diào)解下,公司進(jìn)行教育后予以從輕處罰,員工也心服口服。(天門(mén)市融媒體中心記者鄧慧遐 通訊員周靖?jìng)?/span>)

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