朱志華：為了城市更美麗

天門網(wǎng) 全媒體記者 李瀟瀟 

　　市城市管理督察支隊(duì)一科科長朱志華嚴(yán)格要求自己，以身作則，用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)著身邊的人。今年“五一”國際勞動(dòng)節(jié)前夕，她被評(píng)為“天門市先進(jìn)工作者”。
　　一位老奶奶，經(jīng)常在常青市場(chǎng)路邊擺個(gè)小攤售賣蔬菜，城管人員多次耐心勸說她進(jìn)市場(chǎng)售賣，固執(zhí)的老奶奶始終不愿離開。
　　朱志華試著改變方式，每天路過她的攤點(diǎn)時(shí)，都會(huì)主動(dòng)熱情地打招呼，偶爾還給她買份早點(diǎn)，在她收攤的時(shí)候幫幫忙。朱志華還和同事連續(xù)多日把老奶奶的菜全部買下來，讓她早點(diǎn)收攤回家。終于有一天，老奶奶覺得過意不去，主動(dòng)進(jìn)了菜市場(chǎng)。
　　還有一次，朱志華和同事們查處了一輛載客麻木，司機(jī)情緒十分激動(dòng)。朱志華和隊(duì)員們輪番做工作，好言相勸了兩個(gè)多小時(shí)。得知這名麻木司機(jī)姓吳，家庭較困難。面對(duì)這種情況，朱志華按政策回購了吳某的麻木，并為他安排了環(huán)衛(wèi)工的工作。從這件事中，朱志華深刻體會(huì)到，執(zhí)法為民是本，文明執(zhí)法是魂。人性化執(zhí)法贏理解，唯有不斷提高執(zhí)法水平，才能打造群眾滿意城管。
　　按照組織安排，后來朱志華被調(diào)整到督察工作崗位上，工作績效、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)是督察的主要工作職責(zé)。
　　朱志華的一位“閨蜜”，因?yàn)橐铀托『?，遲到、早退被朱志華發(fā)現(xiàn)了?！伴|蜜”趕緊對(duì)朱志華說好話。朱志華反復(fù)解釋：“如果這次我對(duì)你特殊照顧，下次遇到別的同事也要照顧一下，我該怎么辦？”朱志華將督查記錄如實(shí)上報(bào)，按照《考核細(xì)則》對(duì)她進(jìn)行了罰款處理，并在工作例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。好長一段時(shí)間，“閨蜜”都不理睬她。
　　后來，“閨蜜”發(fā)現(xiàn)朱志華對(duì)誰都一視同仁，沒有私心，她們又慢慢恢復(fù)了往日的情誼。
　　去年6至9月，我市創(chuàng)建全國文明城市關(guān)鍵期，朱志華和同事們?cè)缟嫌柍鲩T，晚上披著星光回家，每天徒步巡查七八個(gè)小時(shí)，來回奔波20余里，規(guī)勸伸店經(jīng)營、規(guī)范占道修車、清理流動(dòng)攤點(diǎn)、清除亂堆亂放、制止噪聲污染，一天走下來，腳腫了，腿也麻了。四個(gè)月連軸轉(zhuǎn)，她沒有休息過一天。家里牙牙學(xué)語的“二寶”，都不認(rèn)得媽媽了。朱志華說：“越是創(chuàng)文關(guān)鍵期，就越是擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候，作為一名老城管，我就更應(yīng)該以身作則，全力以赴?！?
　　有一次，朱志華和隊(duì)員們巡查到四牌樓路一家水果店時(shí)，水果店當(dāng)天進(jìn)貨較多，在搬運(yùn)過程中，老板的腰受傷了無法搬運(yùn)。面對(duì)堆放在店門口的貨物，老板很著急。了解情況后，朱志華和隊(duì)員們一起幫忙，把堆放在門口的水果全部搬進(jìn)店內(nèi)并堆放整齊。水果店老板非常感激，非要給他們一人一袋水果表示感謝。朱志華他們謝絕了老板的好意，她笑著說：“這點(diǎn)小忙算不了什么，今后你多配合我們工作就算回報(bào)了?！崩习暹B連點(diǎn)頭。
　　朱志華的工作每天都會(huì)和門店老板、攤主打交道，時(shí)間長了，與店老板都非常熟了。去店里買東西時(shí)，店主總要給一些特別的優(yōu)惠，朱志華寧可轉(zhuǎn)到其他區(qū)域，到不認(rèn)識(shí)的店家買東西，也堅(jiān)決不到工作管理轄區(qū)購物。一個(gè)朋友知道了，笑話她說：“這是多大一點(diǎn)事啊，不至于吧？”朱志華說：“雖然這是小事，但我不愿成為別人眼中貪小便宜的人，不想因受別人的小恩小惠而損壞了隊(duì)伍形象。再說了，吃人嘴軟，拿人手短，我不想給以后管理工作帶來人情包袱?！?
　　二十多年的城管工作，有過汗水、有過心酸、有過委屈，也流過眼淚，但朱志華從來沒有抱怨過。她說：“我熱愛這份職業(yè)，城管，是我無悔的選擇。”