郵儲銀行天門市支行精準(zhǔn)攔截守護(hù)群眾資金安全

近日，市公安局向郵儲銀行天門市東湖路支行贈(zèng)送了一面“金融衛(wèi)士反詐先鋒”錦旗和表揚(yáng)信，對其在保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全方面所做出的努力給予高度評價(jià)。
　　9月3日，一名異地客戶前往該支行要求提取4萬元現(xiàn)金，聲稱是用于兒子的結(jié)婚彩禮。這一行為引起了網(wǎng)點(diǎn)工作人員的反詐警覺。面對可疑情況，網(wǎng)點(diǎn)工作人員迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對客戶的身份和賬戶交易進(jìn)一步了解，認(rèn)定該賬戶存在重大風(fēng)險(xiǎn)，第一時(shí)間報(bào)警并以需要核實(shí)賬戶信息為由，巧妙地為客戶辦理業(yè)務(wù)設(shè)置障礙，為警方介入爭取了時(shí)間。當(dāng)民警趕到現(xiàn)場時(shí)，該客戶因心虛試圖逃離，在網(wǎng)點(diǎn)工作人員的機(jī)智應(yīng)對下，警方迅速將其控制，并在后續(xù)的調(diào)查中成功破獲了這起電信詐騙案件，為受害人追回了損失。（天門市融媒體中心記者謝婉靜 通訊員楊麗娜）