天門華燃：自查自糾優(yōu)服務(wù)切實保障用戶需求

“華燃工作人員冒著高溫，專門來我家施工安裝，除了遷移材料費，沒有多收一分錢，很感謝他們?！苯眨瑵O薪鎮(zhèn)新鄭村4組村民涂先生高興地說。
　　連日來，天門華燃天然氣有限責(zé)任公司以參加融媒問政節(jié)目為契機，圍繞反映的問題全面展開自查自糾，堅決杜絕亂收費行為，采取精簡報裝程序、壓縮報裝時間、壓減辦理成本等舉措，讓用戶用上清潔、省錢、方便的天然氣。
　　在融媒問政直播間，汪場鎮(zhèn)一村民汪先生留言要求報裝天然氣，華燃公司在梳理整改問題線索后，迅速組織專班立行立改。7 月26日，華燃公司工程施工人員來到汪先生家里，當(dāng)天完成了天然氣安裝、點火。“我想在家里安裝天然氣，回家使用方便一點，就用手機留了言，沒想到天門華燃公司這么快就給我安裝到位了，非常滿意?！蓖粝壬鸀樘扉T華燃的服務(wù)點贊。
　　目前，華燃公司圍繞融媒體問政節(jié)目中反映的問題，正緊鑼密鼓逐一整改。天門華燃綜合部部長李徐介紹，城鄉(xiāng)供氣一體化是推進鄉(xiāng)村振興，建設(shè)和美鄉(xiāng)村的惠民工程，華燃公司將通過精簡報裝程序、壓縮報裝時間、壓減辦理成本，不斷優(yōu)化服務(wù)，保障各類用戶的用氣需求。（天門市融媒體中心記者鄧慧遐）