侯口街道黨群服務(wù)中心“流動(dòng)紅旗”激活力 提升服務(wù)顯質(zhì)效
發(fā)布時(shí)間:2023年12月27日
來(lái)源:天門市融媒體中心
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“醫(yī)保窗口的工作人員耐心地為我解答問(wèn)題,還指導(dǎo)我完成了慢特病的申請(qǐng)?!苯?,侯口街道居民范先生在侯口街道黨群服務(wù)中心辦事后表示很滿意。
為更好地服務(wù)群眾,侯口街道黨群服務(wù)中心設(shè)置了每月流動(dòng)紅旗窗口,明確了各項(xiàng)便民服務(wù)舉措的目標(biāo),通過(guò)無(wú)記名投票的方式,評(píng)選出當(dāng)月的流動(dòng)紅旗窗口,促進(jìn)窗口工作人員為群眾提供及時(shí)周到的服務(wù)。同時(shí),該服務(wù)中心還對(duì)各項(xiàng)便民服務(wù)舉措進(jìn)行了細(xì)化,更好地滿足群眾需求。
近年來(lái),侯口街道黨群服務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)“一件事一次辦”和“三集中三到位”改革要求,大力開展政務(wù)服務(wù)改革攻堅(jiān)行動(dòng)、行政審批提速行動(dòng)、窗口服務(wù)快速辦理行動(dòng),不斷優(yōu)化行政審批流程,通過(guò)開展“流動(dòng)紅旗窗口”評(píng)比,營(yíng)造出“比學(xué)趕超”良好氛圍,窗口辦事效率和服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提升。(天門市融媒體中心記者鄢紫 通訊員李忱)
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