市稅務(wù)局線上線下發(fā)力助力“兩保”征收

發(fā)布時(shí)間:2023年10月08日
來源:天門市融媒體中心
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“我不知道怎么坐車到辦稅大廳,有沒有別的方法可以繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保?”近日,市稅務(wù)局工作人員接到佛子山鎮(zhèn)杜橋湖村吳阿姨的電話后,指導(dǎo)她在線上完成了繳費(fèi)。
  “您家中有沒有電視機(jī)?平時(shí)用不用微信?您可以通過電視搜索智慧天門便民知識庫平臺,或微信搜索‘天門發(fā)布’‘天門稅務(wù)’等公眾號,我們近期都有發(fā)送‘楚稅通’‘鄂匯辦’等線上平臺繳費(fèi)指南,里面涵蓋詳細(xì)的政策解讀和操作方法指引,您不出門即可辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)?!惫ぷ魅藛T耐心解答,幫助吳阿姨足不出戶繳費(fèi)成功。
  當(dāng)前“兩?!闭魇展ぷ髡嫱七M(jìn),市稅務(wù)局堅(jiān)持線上線下聯(lián)動,繳費(fèi)服務(wù)關(guān)口前移,助力“兩保”順利征收。該局線上精準(zhǔn)測算繳費(fèi)人員規(guī)模,通過媒體、電視臺刊發(fā)播放“兩?!毙麄鞴婕白帜?;利用短信推送提醒、電話通知功能,普及居民“兩保”繳費(fèi)政策。線下則輻射各大商超、購物中心、文化廣場、醫(yī)院、機(jī)關(guān)大樓及住宅小區(qū)等人流密集區(qū),通過大屏幕展播方式精準(zhǔn)投放居民“兩?!崩U費(fèi)宣傳短視頻,“兩保”繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)檔次、詳細(xì)征收時(shí)間及待遇享受時(shí)間一目了然。此外,該局充分啟用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“稅費(fèi)服務(wù)站”,不斷探索“兩保”宣傳新路徑,致力于繳費(fèi)服務(wù)“最后一公里”建設(shè),切實(shí)打通便民服務(wù)“神經(jīng)末梢”,有效解決了繳費(fèi)人繳費(fèi)難、重復(fù)跑等具體問題,提升了“兩?!崩U費(fèi)靈活度,精準(zhǔn)助推繳費(fèi)工作平穩(wěn)運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì),自“兩?!奔姓魇諉右詠?,該局共制發(fā)“兩保”宣傳折頁25萬份,張貼橫幅、公告5000余條(張),宣傳推廣覆蓋率達(dá)100%。其中,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保開征1個(gè)月以來,共有29萬余人完成醫(yī)保繳費(fèi),征繳效率大幅提升。(天門市融媒體中心記者陳飛 通訊員王怡 邵威)

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