天門大潤發(fā):誠信服務(wù) 放心消費(fèi)
“來貨了……”近日,一輛裝滿貨物的大卡車??吭谔扉T大潤發(fā)收貨區(qū),商品按照種類整齊擺放在相應(yīng)位置,有關(guān)負(fù)責(zé)人對照訂單,一件件核對商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、條碼、貨號、規(guī)格等信息,確保這批商品符合國家相關(guān)規(guī)定。
“這關(guān)系到消費(fèi)者能不能買到放心商品,一定要認(rèn)真仔細(xì)?!碧扉T大潤發(fā)有關(guān)人員深知進(jìn)貨環(huán)節(jié)的重要性。除了看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、條碼、貨號等信息,商品的儲存溫度也很重要,尤其是冷藏和冷凍商品,嚴(yán)格按照規(guī)定的溫度條件存放。大潤發(fā)對所售食品,包括食品的原物料、食品的進(jìn)銷存、報廢、收貨是否規(guī)范等,嚴(yán)格把關(guān),確保食品安全。
去超市賣場購物,因各種原因?qū)е碌耐藫Q貨在所難免。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在購買后7日內(nèi)要求退貨。但天門大潤發(fā)卻做到了想顧客所想,面向社會公開承諾:品質(zhì)有保證、售后有服務(wù)、買貴退差價、無理由退換貨,深受廣大消費(fèi)者的信賴。
天門大潤發(fā)有關(guān)負(fù)責(zé)人說:“商無信不富,人無信不立。消費(fèi)者信任我們,是因?yàn)槲覀円恢眻猿终\信為上,堅持真品換真心,全力打造放心超市。在以后的發(fā)展中,天門大潤發(fā)將一如既往,始終把誠信經(jīng)營放在首位,更好地服務(wù)消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),讓顧客在天門大潤發(fā)獲得更好的購物體驗(yàn)。“(天門市融媒體中心記者鄧慧遐)
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