我市打造便捷高效醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系

　　“我因病在北京住院治療，本以為回來(lái)報(bào)銷(xiāo)會(huì)很麻煩，沒(méi)想到幾分鐘就辦好了?！?0月14日，漁薪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心醫(yī)保窗口，漁薪社區(qū)居民劉江平豎起大拇指。
　　“目前，門(mén)診報(bào)銷(xiāo)、住院零星報(bào)銷(xiāo)、慢病管理等20多個(gè)事項(xiàng)都能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口直接辦理。”漁薪鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹。
　　我市大部分人口居住在鎮(zhèn)村。以前，村民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，得一趟趟往市區(qū)跑。近年來(lái)，我市深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)?！笆泄茑l(xiāng)用”派駐制改革，全力推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)向鎮(zhèn)村延伸，做到窗口下設(shè)、事項(xiàng)下沉、服務(wù)下延，打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。目前，全市26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有醫(yī)保服務(wù)窗口，由派駐人員提供專業(yè)服務(wù)。
　　“服務(wù)到不到位，人員是關(guān)鍵?！笔嗅t(yī)保局負(fù)責(zé)人介紹，今年，市醫(yī)保局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口及派駐人員實(shí)行千分制考核制度，考核結(jié)果直接與工資績(jī)效待遇、評(píng)優(yōu)晉級(jí)掛鉤，激勵(lì)派駐人員提升服務(wù)質(zhì)量。
　　截至目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心受理經(jīng)辦居民慢性病申報(bào)2501例、職工慢性病申報(bào)243例，零星報(bào)銷(xiāo)8389人次，報(bào)銷(xiāo)金額3075.93萬(wàn)元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療救助435人次，救助金額240.21萬(wàn)元，醫(yī)保業(yè)務(wù)辦件量明顯增加。
　　同時(shí)，我市深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)，依托鄂匯辦、國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)等渠道，所有公共服務(wù)事項(xiàng)均可“網(wǎng)上辦”；產(chǎn)前檢查費(fèi)支付等多個(gè)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)免申即享；農(nóng)村低收入人口省內(nèi)外住院等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站式”結(jié)算。目前，全市28個(gè)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)較法定辦結(jié)時(shí)限壓縮74%。此外，異地就醫(yī)備案等服務(wù)事項(xiàng)也將下沉鎮(zhèn)村。（天門(mén)市融媒體中心記者吳述明）