張軍民:情系公交事業(yè)
●天門網(wǎng)全媒體記者 謝婉靜
他是一名公交“老兵”——從原來的市公汽公司到改制后的漢羽公交有限公司,他把青春無悔獻(xiàn)給公交事業(yè),見證了天門公交發(fā)展的點點滴滴,也見證了天門城市交通出行的巨變。
他是一名政協(xié)“新兵”——在成為政協(xié)委員的兩年里,他立足本職工作,以飽滿的熱情和強烈的責(zé)任感,積極建言城市公共交通建設(shè),認(rèn)真履職盡責(zé),踐行委員初心。他,就是市政協(xié)委員、漢羽公交有限公司副經(jīng)理張軍民。
改革創(chuàng)新 提升公交服務(wù)質(zhì)量
1992年,張軍民來到市公汽公司工作,一干就是30年,先后擔(dān)任市公汽公司車隊長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。
2016年12月,市公汽公司改制為漢羽公交有限公司。改制初期,駕駛員隊伍管理混亂,營運秩序極不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、乘客投訴不斷。關(guān)鍵時刻,張軍民臨危受命,被指派為公司副經(jīng)理,主抓生產(chǎn)。為迅速扭轉(zhuǎn)被動局面,張軍民和車隊隊長到第一線調(diào)查摸底,了解情況,找出癥結(jié),對癥下藥:駕駛員缺駕情況嚴(yán)重,就統(tǒng)一駕駛員招聘條件,明確駕駛員工作待遇與福利,通過各種渠道招聘駕駛員;車輛運行計劃混亂,張軍民以智能調(diào)度系統(tǒng)為核心,根據(jù)季節(jié)和各線路的客流量大小,合理調(diào)配運力,增加車輛運行班次,縮短發(fā)班間隔時間,徹底解決了部分線路單班與雙班混發(fā)存在的突出問題;隊伍管理有章不循,則通過公司集體討論,重新修訂并出臺了《駕駛員管理規(guī)定》《交通事故處罰規(guī)定》《駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等等,做到獎懲并舉。這一系列舉措,使公交營運秩序得到了極大改觀,我市公交服務(wù)質(zhì)量投訴明顯下降。
盡職盡責(zé) 甘于奉獻(xiàn)不言苦
早上8時許,記者見到張軍民時,他正在公司監(jiān)控室查看車輛運營情況。車隊長賈鵬軍說:“這幾年,張經(jīng)理每天都會提前到公司,第一件事就是查看監(jiān)控,他可是帶傷工作?!?/p>
張軍民的傷是2020年春節(jié)期間參與疫情防控時留下的。當(dāng)時,張軍民在公交站場進(jìn)行防疫消毒時,不慎摔倒導(dǎo)致右腳后根骨骨折。
俗話說“傷筋動骨一百天?!钡诮拥焦粡?fù)工復(fù)產(chǎn)的指令后,張軍民主動請纓,拄著雙拐帶傷上陣,周密安排防疫措施,有計劃、分步驟恢復(fù)了公交線路營運,確保了公交復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)。由于缺乏休息,骨折部位畸形愈合,張軍民走路至今有些一瘸一拐。
張軍民的愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神還有很多:冰凍雨雪天氣,他每天凌晨5時出門,查看城區(qū)主要橋面和路面通行情況,根據(jù)情況及時調(diào)整運行計劃、組織生產(chǎn);充電樁出現(xiàn)故障,不管天氣多冷,夜有多深,他總是第一時間趕到現(xiàn)場解決問題……由于工作突出,他多次被集團公司、總公司、行業(yè)主管部門授予優(yōu)秀個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、最美退役軍人等榮譽稱號。
履職建言 助力公交交通發(fā)展
2020年,張軍民擔(dān)任市政協(xié)委員。為提高履職水平,他加強學(xué)習(xí),積極參加政協(xié)活動,不斷開闊視野、更新知識,增強履行委員職責(zé)的能力。
作為一名公交人,張軍民尤其關(guān)心公交事業(yè)的發(fā)展。2020年9月,張軍民通過市政協(xié)“協(xié)商在一線”平臺,反映了公交日常經(jīng)營中存在的較為突出的問題,比如首末站充電樁主機急需擴容、公交總站進(jìn)出口需設(shè)置安全警示標(biāo)志、部分公交??空军c施劃停車位、現(xiàn)有公交站點需重新設(shè)置、公交站點綠化帶需及時修剪等問題。
市政協(xié)高度重視,當(dāng)月組織政協(xié)委員、交警支隊、運管局、園林所等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人開展“協(xié)商在一線”活動,就優(yōu)化公交運營環(huán)境實地視察和現(xiàn)場協(xié)商解決,公交運營環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
張軍民表示,將時時不忘政協(xié)初心,刻刻牢記委員使命,立足公交事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,爭做有定力、有情懷、有作為的政協(xié)委員。
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