張軍民：情系公交事業(yè)

●天門(mén)網(wǎng)全媒體記者 謝婉靜

他是一名公交“老兵”——從原來(lái)的市公汽公司到改制后的漢羽公交有限公司，他把青春無(wú)悔獻(xiàn)給公交事業(yè)，見(jiàn)證了天門(mén)公交發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見(jiàn)證了天門(mén)城市交通出行的巨變。

他是一名政協(xié)“新兵”——在成為政協(xié)委員的兩年里，他立足本職工作，以飽滿(mǎn)的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，積極建言城市公共交通建設(shè)，認(rèn)真履職盡責(zé)，踐行委員初心。他，就是市政協(xié)委員、漢羽公交有限公司副經(jīng)理張軍民。

改革創(chuàng)新  提升公交服務(wù)質(zhì)量

1992年，張軍民來(lái)到市公汽公司工作，一干就是30年，先后擔(dān)任市公汽公司車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。

2016年12月，市公汽公司改制為漢羽公交有限公司。改制初期，駕駛員隊(duì)伍管理混亂，營(yíng)運(yùn)秩序極不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、乘客投訴不斷。關(guān)鍵時(shí)刻，張軍民臨危受命，被指派為公司副經(jīng)理，主抓生產(chǎn)。為迅速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，張軍民和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)到第一線(xiàn)調(diào)查摸底，了解情況，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥：駕駛員缺駕情況嚴(yán)重，就統(tǒng)一駕駛員招聘條件，明確駕駛員工作待遇與福利，通過(guò)各種渠道招聘駕駛員；車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃混亂，張軍民以智能調(diào)度系統(tǒng)為核心，根據(jù)季節(jié)和各線(xiàn)路的客流量大小，合理調(diào)配運(yùn)力，增加車(chē)輛運(yùn)行班次，縮短發(fā)班間隔時(shí)間，徹底解決了部分線(xiàn)路單班與雙班混發(fā)存在的突出問(wèn)題；隊(duì)伍管理有章不循，則通過(guò)公司集體討論，重新修訂并出臺(tái)了《駕駛員管理規(guī)定》《交通事故處罰規(guī)定》《駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等等，做到獎(jiǎng)懲并舉。這一系列舉措，使公交營(yíng)運(yùn)秩序得到了極大改觀(guān)，我市公交服務(wù)質(zhì)量投訴明顯下降。

盡職盡責(zé)  甘于奉獻(xiàn)不言苦

早上8時(shí)許，記者見(jiàn)到張軍民時(shí)，他正在公司監(jiān)控室查看車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況。車(chē)隊(duì)長(zhǎng)賈鵬軍說(shuō)：“這幾年，張經(jīng)理每天都會(huì)提前到公司，第一件事就是查看監(jiān)控，他可是帶傷工作。”

張軍民的傷是2020年春節(jié)期間參與疫情防控時(shí)留下的。當(dāng)時(shí)，張軍民在公交站場(chǎng)進(jìn)行防疫消毒時(shí)，不慎摔倒導(dǎo)致右腳后根骨骨折。

俗話(huà)說(shuō)“傷筋動(dòng)骨一百天。”但在接到公交復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指令后，張軍民主動(dòng)請(qǐng)纓，拄著雙拐帶傷上陣，周密安排防疫措施，有計(jì)劃、分步驟恢復(fù)了公交線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)，確保了公交復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)。由于缺乏休息，骨折部位畸形愈合，張軍民走路至今有些一瘸一拐。

張軍民的愛(ài)崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神還有很多：冰凍雨雪天氣，他每天凌晨5時(shí)出門(mén)，查看城區(qū)主要橋面和路面通行情況，根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃、組織生產(chǎn)；充電樁出現(xiàn)故障，不管天氣多冷，夜有多深，他總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題……由于工作突出，他多次被集團(tuán)公司、總公司、行業(yè)主管部門(mén)授予優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、最美退役軍人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

履職建言  助力公交交通發(fā)展

2020年，張軍民擔(dān)任市政協(xié)委員。為提高履職水平，他加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加政協(xié)活動(dòng)，不斷開(kāi)闊視野、更新知識(shí)，增強(qiáng)履行委員職責(zé)的能力。

作為一名公交人，張軍民尤其關(guān)心公交事業(yè)的發(fā)展。2020年9月，張軍民通過(guò)市政協(xié)“協(xié)商在一線(xiàn)”平臺(tái)，反映了公交日常經(jīng)營(yíng)中存在的較為突出的問(wèn)題，比如首末站充電樁主機(jī)急需擴(kuò)容、公交總站進(jìn)出口需設(shè)置安全警示標(biāo)志、部分公交?？空军c(diǎn)施劃停車(chē)位、現(xiàn)有公交站點(diǎn)需重新設(shè)置、公交站點(diǎn)綠化帶需及時(shí)修剪等問(wèn)題。

市政協(xié)高度重視，當(dāng)月組織政協(xié)委員、交警支隊(duì)、運(yùn)管局、園林所等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)展“協(xié)商在一線(xiàn)”活動(dòng)，就優(yōu)化公交運(yùn)營(yíng)環(huán)境實(shí)地視察和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決，公交運(yùn)營(yíng)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

張軍民表示，將時(shí)時(shí)不忘政協(xié)初心，刻刻牢記委員使命，立足公交事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，爭(zhēng)做有定力、有情懷、有作為的政協(xié)委員。