居民足不出戶暖心服務(wù)送上門

　　●天門網(wǎng)全媒體記者吳述明 王帥
　　10月20日，我市新增2例外省輸入本地新冠肺炎確診病例，疫情發(fā)生后，相關(guān)部門迅速開展流調(diào)、隔離、管控等工作，對2名確診病例居住的卓越酒店進(jìn)行了嚴(yán)格封控，對重點密接者所住樓棟全部進(jìn)行封控管理。
　　封控區(qū)內(nèi)居民生活情況怎么樣？社區(qū)如何進(jìn)行管理？物資是否有保障？帶著這些疑問，記者對竟陵街道辦事處孫灣社區(qū)、西龍社區(qū)實地探訪。
　　爭分奪秒 單元樓連夜封控
　　10月23日上午，在孫灣社區(qū)北湖名居小區(qū)一棟單元樓，記者看到，樓道出入口被木板完全封閉，只留出一個應(yīng)急通道（如圖），單元樓前支起了帳篷，幾名身穿志愿者服裝的工作人員在外面值守。
　　“21日凌晨4點，接上級通知；6點10分，封控到位?！鄙鐓^(qū)黨委書記石義紅介紹，“對接物業(yè)、商量方案、準(zhǔn)備木板、召集施工工人……每一步都是爭分奪秒?！?br style="text-align: left;"/>　　該單元共有住戶39戶88人，物理隔離設(shè)施完成后，社區(qū)工作人員又穿好防護(hù)服，逐戶上門登記信息。排查、消殺、測量體溫、值守、配送物資……連軸轉(zhuǎn)的他們，幾乎兩天兩夜沒有合眼。
　　“封閉管理來得太突然，起初也有居民抱怨和不理解，我們就耐心勸說?！鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員謝宇東是名“95后”，今年4月才入職，疫情防控以來一直堅守崗位，承擔(dān)起了為居民配送物資的重任?！艾F(xiàn)在大家都比較自覺地做到足不出戶了?！?br style="text-align: left;"/>　　“我們組建了由‘街道干部+下沉黨員+社區(qū)網(wǎng)格員+物業(yè)工作人員’構(gòu)成的工作專班，在這里24小時值守?！笔x紅說，“21日下午，樓棟全體居民完成了第一輪核酸檢測。”
　　“這次封控區(qū)精準(zhǔn)到樓棟，服務(wù)保障工作壓力稍減，但正因此，管理也要更嚴(yán)格。”石義紅近期把家安在了辦公室，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)情況。
　　暖心服務(wù) 外賣專人送上門
　　“這幾份我先送上去，你再到門口拿一下601的外賣?！蔽鼾埳鐓^(qū)西龍小區(qū)一棟單元樓前，身穿防護(hù)服的聶麗芳邊向同事叮囑，邊提著大包小包往里走。
　　聶麗芳是社區(qū)網(wǎng)格員，正是午飯時間，居民網(wǎng)購的生活物資、午餐等陸續(xù)送到，她一直樓上樓下跑，忙得滿頭大汗。
　　“21號早晨開始我們對該單元進(jìn)行封控管理，大家在家可以自由網(wǎng)上購物，外賣送到小區(qū)門口后，值守人員去取過來，然后送上樓。”社區(qū)黨總支書記韓波介紹，“本來社區(qū)安排了兩個人輪流上門為居民送物資，但聶麗芳自告奮勇一個人接下了這個活?！?br style="text-align: left;"/>　　“穿脫防護(hù)服不方便，而且我平時就和居民們經(jīng)常聯(lián)系，比較熟悉情況。”聶麗芳說。單元共有15戶住戶，只要大家買了東西，她都第一時間送上門去，對于行動不便或不會使用智能手機的老人，會幫助他們訂購生活物資，每天還要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運垃圾、早晚兩次測量體溫等。
　　小區(qū)住戶曹爹爹因病動過手術(shù)，最近需要定期去醫(yī)院打消炎針，單元被封，老人心里十分擔(dān)憂。社區(qū)了解情況后，及時上報市疫情防控指揮部，與老人和醫(yī)院共同商量解決辦法，最終確定由社區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)生上門服務(wù)，22日已經(jīng)順利打完了一針。
　　“堅持就是勝利，為了居民生活方便一點，我們累一些也值得。”這是社區(qū)工作人員的共同心聲。
　　有召必到下沉黨員當(dāng)先鋒
　　一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。
　　在封控值守點，各單位下沉黨員是與社區(qū)工作人員并肩戰(zhàn)斗的重要力量。
　　“21號早上一接到通知，局領(lǐng)導(dǎo)就先帶隊趕來了。”市稅務(wù)局下沉黨員邵威和3名同事一起在北湖名居小區(qū)值守，“現(xiàn)在，我們專門組建了40多人的專班參與疫情防控，排班表已經(jīng)排到了31號?！?br style="text-align: left;"/>　　“大家積極性很高，接到任務(wù)后都主動報名參加。”石義紅對下沉黨員干部贊不絕口，“此次孫灣社區(qū)共有三個封控管理樓棟，社區(qū)工作人員總共才16名，人手捉襟見肘，他們的到來，幫社區(qū)解了燃眉之急?！?br style="text-align: left;"/>　　“人員摸排、宣傳勸導(dǎo)、物資配送……哪里有需要哪里就有下沉黨員的身影。”韓波也深有同感，“值守的力量中，下沉黨員占了大頭?！?br style="text-align: left;"/>　　來自市財政局的下沉黨員彭振國已經(jīng)是第三次參與西龍社區(qū)的疫情防控?！坝薪?jīng)驗了，現(xiàn)在與社區(qū)配合起來非常順暢。”他笑著說，“有召必到，保證完成任務(wù)。”