市人社局“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”便民利民
天門(mén)網(wǎng)訊(全媒體記者謝紅艷)“我在手機(jī)微信小程序‘天門(mén)掌上辦卡’——‘社??ㄉ暾?qǐng)’按提示提交信息,當(dāng)天申請(qǐng),下午就擁有了社保卡?!?月15日,市民徐先生高興地向記者介紹。
為持續(xù)深化“放管服”改革,更大力度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,方便企業(yè)、群眾享受更加便捷高效的人社服務(wù),今年來(lái),市人社局成立“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)打包“一件事”工作推進(jìn)和組織實(shí)施,“軟硬兼施”推進(jìn)“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”。
該局著力提升“軟件”,在人社服務(wù)大廳增加3名自助服務(wù)指導(dǎo)員,推行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班組成10人政策咨詢(xún)專(zhuān)班,為前來(lái)人社服務(wù)大廳的企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引;并結(jié)合經(jīng)辦工作實(shí)際,逐一梳理10個(gè)打包“一件事”所涉關(guān)聯(lián)事項(xiàng),推動(dòng)事業(yè)單位人事管理、補(bǔ)貼申領(lǐng)、工傷待遇申領(lǐng)、人才服務(wù)、勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)鑒定服務(wù)、職工提前退休和勞動(dòng)能力鑒定合并申請(qǐng)等更多“一件事”打包辦,依托人社部和我省相關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),加快建設(shè)線上“打包辦”統(tǒng)一受理入口,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)最多跑一次,甚至一次不用跑。
同時(shí),該局積極配齊“硬件”,新增電腦近30臺(tái)、打印機(jī)30臺(tái)、自助打印機(jī)2臺(tái)、高拍儀19臺(tái)、讀寫(xiě)板10個(gè)、自助一體機(jī)2臺(tái)等方便市民使用,并依托全國(guó)人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái),按照統(tǒng)一發(fā)布的辦事指南,認(rèn)真落實(shí)“跨省通辦”,持續(xù)推動(dòng)高頻事項(xiàng)“掌上辦”,將符合條件的服務(wù)事項(xiàng)向24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助終端等平臺(tái)延伸拓展。此外,該局信息中心還根據(jù)省級(jí)湖北人社大數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐平臺(tái)和業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)建設(shè)情況,及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)銜接、配套工作,逐步打通就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等獨(dú)立信息系統(tǒng),為“打包辦”提供技術(shù)支撐,并為線下“一門(mén)辦”、線上“一網(wǎng)通”、全程“一卡辦”提供保障。
目前,我市企業(yè)、群眾辦理社??ㄉ暾?qǐng)、創(chuàng)業(yè)、退休等事項(xiàng)均可通過(guò)窗口、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端、12333熱線等多途徑辦理。
掃描二維碼
在您的設(shè)備上瀏覽本頁(yè)