漁薪社區(qū):讓老年人樂享“智慧生活”
●天門網(wǎng)全媒體記者 付磊磊
“這樣就交好了嗎,不需要去供電營業(yè)廳嗎?”6月13日上午,在漁薪鎮(zhèn)漁薪社區(qū),年過七旬的社區(qū)居民張爹爹在志愿者的幫助下用手機繳納了電費后,依然難以置信。
當日,漁薪社區(qū)舉行了一次老年人手機培訓活動,前來參加培訓的大多是頭發(fā)花白、年過七旬的老年人。漁薪社區(qū)書記周家華說,開展手機培訓旨在讓老年人與社會接軌,開啟“智慧生活”。
談起開展智能手機培訓的初衷,周家華說,該社區(qū)共有2700余戶9000多人,其中原鎮(zhèn)辦集體企業(yè)退休職工700多人,這些退休職工都是老年人,每年的社保年審成了這批老年群體最頭疼的事。以往社區(qū)每年都會組織這些老人到鎮(zhèn)人社服務中心進行集中年審,近年來,隨著智能手機的普及,社保年審實現(xiàn)手機操作后,老人們就遇到了困難,周家華說:“就算來到窗口,還是要通過手機進行操作?!?/span>
為切實惠及老年群體,漁薪社區(qū)將老年人智能手機培訓納入“我為群眾辦實事”項目。社區(qū)培訓了一支由8名黨員志愿者組成的培訓隊伍,專門開展指導和服務工作。52歲的倪晶就是培訓隊成員之一,她說,我們主要采取面對面輔導的形式進行培訓,每人負責約10名老年人,主要培訓內(nèi)容包括社保年審、微信視頻、繳納電費話費等。
在培訓現(xiàn)場,70多歲的裴寶萍戴著老花鏡,認真擺弄著手機。打開微信、關注公眾號、點擊微服務、進入服務大廳、點擊資格認證選項……在志愿者的幫助下一步步完成社保年審操作。裴寶萍說:“有他們幫忙,再也不用擔心社保年審了?!?/span>
周家華表示,今后社區(qū)將定期開展手機培訓服務活動,豐富培訓形式,加大覆蓋面,同時對于活動不便的老年人提供上門服務,讓老年人都學會網(wǎng)上交易、點餐、購物,讓他們生活更便捷、更舒心。
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