多祥衛(wèi)生院多舉措優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境

發(fā)布時間:2021年05月14日
來源:天門網(wǎng)
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  天門網(wǎng)訊(特約記者肖敦秋)今年以來,多祥衛(wèi)生院把提升群眾滿意度作為主要抓手,采取多項舉措,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務水平。
  據(jù)了解,多祥衛(wèi)生院投入大量資金對該院門診綜合樓改擴建,新的綜合樓設(shè)有中心供氧、呼叫裝置、空調(diào)、電視、開放式護士站等等,門診病房內(nèi)設(shè)施齊全,功能完備,極大地改善了群眾的就醫(yī)環(huán)境。同時,多祥衛(wèi)生院圍繞便民利民抓好服務,實行“一站式”服務中心,優(yōu)化就醫(yī)流程,減少患者等候時間,為需要做輔助檢查的急重患者提供全程陪同服務;在院內(nèi)各樓層增設(shè)溫馨提示牌,在各衛(wèi)生間及通道安裝老年人、殘疾人扶手;免費為患者提供服務“百寶箱”、飲水機、熱水器等便民設(shè)施;開展住院及出院患者滿意度調(diào)查,聽取患者及家屬意見,不斷增強服務意識;公示醫(yī)生信息,患者可選擇醫(yī)生并直接就診。

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