殘疾人服務(wù)事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

　　全市助殘“一網(wǎng)通”項(xiàng)目啟動(dòng) 殘疾人服務(wù)事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

天門網(wǎng)訊（全媒體記者謝紅艷）9月23日，2020年度殘疾人動(dòng)態(tài)更新工作暨助殘“一網(wǎng)通”項(xiàng)目培訓(xùn)工作會(huì)議在市電信公司召開，全市助殘“一網(wǎng)通”項(xiàng)目隨之啟動(dòng)。該項(xiàng)目將在岳口鎮(zhèn)試點(diǎn)，并在全市鋪開。
　　助殘“一網(wǎng)通”是依托“天翼云”+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能終端承載的信息化服務(wù)門戶，其主要功能涵蓋了殘疾人與殘聯(lián)之間的主要業(yè)務(wù)訴求，并實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端與PC端的互通，助殘“一網(wǎng)通”將目前服務(wù)殘疾人所有的事項(xiàng)都納入其中，今后，殘疾人只需用自己的殘疾人證號登陸注冊，就可以通過手機(jī)終端咨詢、辦理各類事項(xiàng)，殘疾人證的辦理、換證、遷移，殘疾人康復(fù)、教育、培訓(xùn)、就業(yè)、兩補(bǔ)政策、社會(huì)保障政策咨詢等都可用手機(jī)進(jìn)行辦理，意味著殘疾人與殘聯(lián)之間的業(yè)務(wù)辦理和信息溝通真正做到了一鍵直達(dá)、高效支撐，標(biāo)志著我市以信息化手段服務(wù)、關(guān)愛殘疾人領(lǐng)域走在了全省前列。
　　即日起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)將加大推廣力度，有序組織殘疾人使用助殘“一網(wǎng)通”，并確定專人負(fù)責(zé)，在接到殘疾人服務(wù)需求信息的同時(shí)，安排專人對信息進(jìn)行處理和答復(fù)，確保殘疾人滿意使用。同時(shí)，精心組織，做好政策宣傳、答疑解惑，強(qiáng)化“一網(wǎng)通”終端使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保殘疾人學(xué)得懂、弄得通、會(huì)使用。
　　去年來，市殘聯(lián)進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，深化服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容，探索建立殘疾人信息服務(wù)新模式，經(jīng)市政府同意，市殘聯(lián)與市電信公司在全省率先開展殘疾人信息“一網(wǎng)通”平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)。