皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心讓群眾好辦事少跑腿

發(fā)布時(shí)間:2023年11月07日
來(lái)源:天門(mén)市融媒體中心
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“真是太感謝了,幫我解決了多年的‘黑戶(hù)’問(wèn)題。”近日,在皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,從廣州趕來(lái)的重某向工作人員道謝。
  重某自小因父母離異跟隨母親在廣州生活,因身份信息不全,給工作和生活造成了極大困擾。為此,她特地來(lái)到皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,希望幫助解決這一問(wèn)題。然而,重某不僅沒(méi)有任何戶(hù)籍信息,而且個(gè)人材料也沒(méi)有存檔,無(wú)法補(bǔ)錄戶(hù)口。中心工作人員深入村委會(huì)開(kāi)展調(diào)查取證,進(jìn)行人員信息公示,確定了重某的身份情況,為補(bǔ)錄戶(hù)口完善了信息記錄,幫助重某解決了“黑戶(hù)”問(wèn)題,避免了她來(lái)回奔波辦理。
  今年以來(lái),皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培育“一人多崗、一崗多能”服務(wù)能手,不斷提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),以高效便捷的服務(wù)讓群眾少跑腿。(天門(mén)市融媒體中心記者 付磊磊)

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