【強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我 · 百姓故事匯】鄧蔡：用愛守護(hù)兒童口腔健康

【人才代表名片】
　　鄧蔡，女，市口腔醫(yī)院副院長(zhǎng)、副主任醫(yī)師，武漢大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院博士，湖北醫(yī)藥學(xué)院碩士生導(dǎo)師。我省專家級(jí)高端人才，主要社會(huì)兼職有中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)預(yù)防醫(yī)學(xué)專委會(huì)常務(wù)委員、中華口腔醫(yī)學(xué)教育專委會(huì)委員、湖北口腔預(yù)防專委會(huì)副主任委員、湖北省口腔牙周專委會(huì)委員，主要研究方向?yàn)閮和谇会t(yī)學(xué)及口腔公共衛(wèi)生預(yù)防，從事口腔內(nèi)科及兒童口腔醫(yī)、教、研工作20年，擅長(zhǎng)口腔內(nèi)科常見病多發(fā)的診斷和治療，尤其在兒童口腔疾病的規(guī)范化治療方面具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
　　見到鄧蔡時(shí)，她正穿著一身白大褂，忙著為孩子們看牙，很是耐心和溫柔。
　　作為“一事一議”人才引進(jìn)到市口腔醫(yī)院工作的鄧蔡，工作近一年來，她共接診2000多人次，帶來的笑氣鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)讓200多名孩子得到舒適無痛化口腔治療，乳前牙美容冠修復(fù)技術(shù)填補(bǔ)我市空白。同時(shí)，長(zhǎng)期從事科研教學(xué)的她，注重培養(yǎng)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，帶來兒童口腔科臨床治療方法和理念更新，讓兒童治牙從此不再恐懼，推動(dòng)了我市兒童口腔衛(wèi)生事業(yè)的高效發(fā)展。
　　“口腔健康宣教很重要”
　　今年43歲的鄧蔡原就職于十堰市某三甲醫(yī)院，從事口腔臨床及教學(xué)工作近20年。去年9月，鄧蔡了解到市口腔醫(yī)院正處于快速發(fā)展期，急需專業(yè)人才，便產(chǎn)生了到天門發(fā)展的想法?！疤扉T的人才政策很優(yōu)惠，在市口腔醫(yī)院伸出橄欖枝后，我立馬決定來到天門?！编嚥陶f，現(xiàn)在孩子在這邊上學(xué)，丈夫是天門人，不久后工作可以調(diào)過來，算是安心扎根天門了。
　　工作以來，她發(fā)現(xiàn)天門的留守兒童較多，兒童的口腔健康容易被忽視，因此兒童蛀牙的較多?！稗r(nóng)村家長(zhǎng)往往以為是因?yàn)槌蕴窃斐珊⒆又?，但事?shí)上很多是不注意口腔衛(wèi)生造成的，所以兒童口腔健康宣教很重要?！编嚥探榻B，天門一直在開展兒童口腔疾病綜合干預(yù)項(xiàng)目，自己又是省口腔醫(yī)學(xué)會(huì)預(yù)防專委會(huì)副主委，更有責(zé)任和義務(wù)將這個(gè)項(xiàng)目做得更精細(xì)、更專業(yè)。
　　近一年來，她經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)一起，進(jìn)入幼兒園、小學(xué)，為孩子們進(jìn)行口腔保健知識(shí)講座、口腔檢查及免費(fèi)的窩溝封閉服務(wù)，手把手教他們正確的刷牙方式，并給每個(gè)孩子發(fā)放了愛牙護(hù)牙健康畫冊(cè)等，普及口腔健康教育，傳播牙齒健康知識(shí)。
　　“讓每個(gè)看牙的孩子笑著走出去”
　　住在橫林鎮(zhèn)的3歲女童佳佳因?yàn)橹莱醯结t(yī)院時(shí)，很是抗拒?！岸嗫蓯鄣男」媚锇?，讓我們一起給你的小牙齒照照鏡子吧?！编嚥倘崧暟矒崴居行┖ε碌募鸭雅浜系貜堥_了嘴巴。
　　這是鄧蔡每天出診的日常。“在治療過程中，小孩比成年人難，關(guān)鍵是哄?！编嚥探榻B，這就需要“話聊”，要有耐心、愛心，取得孩子的信任。有了成功的“話聊”，診治就成功了一半。
　　為了讓孩子看牙不怕、不痛，鄧蔡在決定來天門前，說服市口腔醫(yī)院引進(jìn)了笑氣鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛。
　　“自從鄧蔡來后，兒牙診室很少聽到孩子的哭鬧聲了?！笔锌谇会t(yī)院院長(zhǎng)張彩霞介紹，鄧醫(yī)生倡導(dǎo)的是“舒適化診療”理念，兒童牙科診室充滿童趣，可以邊看動(dòng)畫片邊治療牙齒，又引進(jìn)了“笑氣技術(shù)”讓再?gòu)?fù)雜的治療實(shí)現(xiàn)無痛。
　　“我希望讓每個(gè)來看牙的孩子笑著走出診療室?！编嚥陶f，讓看牙成為孩子愉快的體驗(yàn)，更是從小在孩子們心中播撒下呵護(hù)口腔健康的種子。
　　現(xiàn)如今，找鄧醫(yī)生的患兒很多，她經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)是常事。每次診療，她都站在患兒的角度考慮，耐心為家長(zhǎng)解釋診療方案，讓患兒對(duì)醫(yī)生增強(qiáng)信任感。
　　引來一個(gè)人才，就是做大一個(gè)團(tuán)隊(duì)。曾是湖北醫(yī)藥學(xué)院碩士生導(dǎo)師的鄧蔡來到市口腔醫(yī)院后，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。她每周組織醫(yī)護(hù)人員對(duì)疑難病例進(jìn)行討論學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，每月組織前沿業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)并運(yùn)用到臨床工作中，積極推廣新技術(shù)新業(yè)務(wù)，帶動(dòng)我市口腔衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)出了新面貌。　　

“做一名有溫度的醫(yī)生”
　　從醫(yī)20年以來，鄧蔡一直是“零投訴”?！斑@是很不容易的?！彼f，醫(yī)生要有愛心、耐心對(duì)待每一位患者，要有樂于助人的心態(tài)。
　　工作以來，她一直秉持用心為患者把病看好，充分為患者考慮的理念，充分與患者溝通。她總是愿意去換位思考，理解、尊重、肯定患者的選擇，她愿意花時(shí)間多聊幾句，讓患者心里得到安慰、消除焦慮。
　　“大概我骨子里透出親近人的氣質(zhì)吧?！编嚥虜?shù)次提到從小的家庭教育，“家里奶奶的性格好，家庭教育總是讓我站在別人的角度考慮，這也能讓我一直做一個(gè)有溫度的醫(yī)生”。
　　“如今，口口相傳下，很多家長(zhǎng)知道市口腔醫(yī)院的鄧醫(yī)生?！睆埐氏颊f，鄧蔡現(xiàn)在是市口腔醫(yī)院的名片，很多患者慕名到市口腔醫(yī)院就診，對(duì)鄧醫(yī)生充滿信任。（天門市融媒體中心記者 楊蜜）