楊興銘到市信訪局接待群眾來(lái)訪

發(fā)布時(shí)間:2022年03月29日
來(lái)源:天門(mén)網(wǎng)
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楊興銘到市信訪局接待群眾來(lái)訪

帶著深厚感情解決好群眾合理訴求

  天門(mén)網(wǎng)訊(全媒體記者彭丹)3月28日,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)楊興銘到市信訪局接待來(lái)訪群眾,面對(duì)面聽(tīng)取群眾呼聲,現(xiàn)場(chǎng)研究解決群眾訴求。他強(qiáng)調(diào),要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,帶著感情、帶著責(zé)任、依法依規(guī)解決好群眾合理訴求,切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益,努力讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
  “您好,請(qǐng)坐,有什么問(wèn)題慢慢說(shuō)?!痹诮釉L會(huì)議室,楊興銘熱情招呼來(lái)訪群眾,與他們面對(duì)面溝通交流,認(rèn)真查閱來(lái)訪材料,深入了解事件來(lái)龍去脈,研究相關(guān)領(lǐng)域法規(guī)政策,仔細(xì)分析癥結(jié)所在。當(dāng)日,有群眾前來(lái)反映環(huán)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城建、民政等領(lǐng)域有關(guān)問(wèn)題。對(duì)每一位來(lái)訪者的訴求,楊興銘都耐心解釋相關(guān)政策,研究確定解決方案,并一一作出批示,要求相關(guān)部門(mén)盡快調(diào)查核實(shí),限期解決或給予答復(fù),確保群眾對(duì)信訪結(jié)果滿意。
  楊興銘強(qiáng)調(diào),信訪工作是了解群眾訴求的一扇重要“窗口”,是暢通黨和政府與人民群眾聯(lián)系的重要渠道。各地各部門(mén)要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述精神,堅(jiān)持人民信訪為人民,提高站位、轉(zhuǎn)變作風(fēng),將心比心、換位思考,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情,著力化解群眾急難愁盼問(wèn)題。要不斷提高信訪工作能力水平,以解決問(wèn)題為原則,堅(jiān)持抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,提高信訪事項(xiàng)辦理的質(zhì)量和效率。要依法依規(guī)做好信訪工作,切實(shí)做到訴求合理的及時(shí)解決到位、訴求無(wú)理的解釋疏導(dǎo)到位、行為違法的依法處理到位。要引導(dǎo)群眾以理性合法方式表達(dá)訴求,推動(dòng)形成依法辦事、依法維權(quán)的良好氛圍,提高信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。

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