市文旅局“一事聯(lián)辦”讓群眾盡享套餐式服務
天門網(wǎng)訊(全媒體記者陳飛)近日,倪先生足不出戶就通過湖北政務服務網(wǎng)辦理好了網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證。自2020年11月,市文旅局牽頭負責的“我要開網(wǎng)吧”一事聯(lián)辦上線以來,已為67家市場主體辦理了業(yè)務。
根據(jù)市優(yōu)化營商環(huán)境和放管服改革領導小組統(tǒng)一安排,明確由市文旅局牽頭負責,與市公安局、市城管執(zhí)法局、市應急管理局、市市場監(jiān)管局協(xié)調(diào)配合,推進“我要開網(wǎng)吧”一事聯(lián)辦主題事項。2020年10月,市文旅局主動對接市政務服務和大數(shù)據(jù)局,積極向該局工程技術(shù)人員請教,并由市政務局牽頭組織責任單位召開座談會共同探討,確認“我要開網(wǎng)吧”主題共涉及六個事項,現(xiàn)場確認必辦事項表單和聯(lián)合辦理流程,并完成上線測試。
上線以來,市文旅局在政務服務中心開設了網(wǎng)吧一事聯(lián)辦窗口,實行一窗綜合受理、一表申請登記、一站辦理服務、一并送達證件“四個一”標準,市場主體開網(wǎng)吧實現(xiàn)了“四減”:減跑動,辦理流程由跑動14次減到最少跑動0次;減時限,辦理時限由91個工作日減到從受理到辦理1天;減材料,辦理材料由76份減到47份,表單填寫項由158個減到123個;減環(huán)節(jié),辦理環(huán)節(jié)由7個環(huán)節(jié)優(yōu)化至1個環(huán)節(jié)。
下階段,市文旅局將鞏固提升“一事聯(lián)辦”推廣成果,加強對基層的跟蹤指導,主動與省文旅廳、省體育局對接,爭取業(yè)務指導,學習試點地區(qū)的成功經(jīng)驗,定標“我要開KTV”“我要開游泳館”一事聯(lián)辦上線方案,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境再提速。
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