今年我市將上線20項聯(lián)辦主題 開啟服務(wù)群眾“高速時代”
天門網(wǎng)訊(全媒體記者陳飛)4月19日上午,在市政務(wù)服務(wù)中心大廳“開藥店、飯店一事聯(lián)辦”服務(wù)窗口,市民王女士只填寫一張表、跑一次路、提交一套資料,就成功辦理了開飯店所需的證照。
為切實提高市場主體和群眾的滿意度,去年以來,我市大力推廣“一事聯(lián)辦”,在市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局牽頭統(tǒng)籌下,成功上線“我要開物流公司(貨運)”等8項重點實施主題和“我要開理發(fā)店”4項天門特色主題。同時,還梳理上線了“91項導引式主題服務(wù)”,將涉及的事項、申請材料進行規(guī)整,按主題分別進行集中展示和引導,方便群眾辦事。上線不到一年,已為各類市場主體辦結(jié)5000多件事。
據(jù)了解,在鞏固提升2020年12項聯(lián)辦主題工作成效的基礎(chǔ)上,今年我市要完成申領(lǐng)失業(yè)保險金等10項省部署重點主題上線工作,并主動承接了申請公租房試點。同時,對省推薦100項“一事聯(lián)辦”事項進行再梳理,選取了我要開水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)等10項辦理量大、涉及面廣的高頻政務(wù)服務(wù)事項,先行先試形成天門特色聯(lián)辦主題,進一步優(yōu)化辦理流程、減少材料申報、壓縮辦理時限。
為確?!耙皇侣?lián)辦”重點主題落地見效,我市成立了10個專班,對10個“一事聯(lián)辦”重點主題進行責任分解,及時傳達落實“一事聯(lián)辦”相關(guān)工作安排,定期上報我市“一事聯(lián)辦”工作動態(tài),督促各牽頭部門和配合部門落實重點工作,推動解決工作中存在的重點難點問題。同時,依托線上業(yè)務(wù)平臺和線下受理模塊,推進“一事聯(lián)辦”線上線下融合,探索線下、移動端、自助終端等多場景應用模式,讓群眾當上“甩手掌柜”,開啟服務(wù)群眾“高速時代”。
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