我市著力推進老年人服務便利化

天門網訊（通訊員劉凱）11月27日，市委常委、市政府黨組副書記董青平主持召開優(yōu)化營商環(huán)境專題會議。市優(yōu)化營商環(huán)境領導小組辦公室、市政務服務和大數據管理局、市人社局、市金融辦、市人民銀行、市農業(yè)銀行等單位有關負責人參加會議。

會上就近期媒體曝光的兩起老年人“辦事難”有關情況進行了通報，與會單位就當前工作情況和存在的問題進行了表態(tài)發(fā)言。董青平要求，各行業(yè)部門和金融機構要進一步提高認識，認真開展好警示教育，切實引以為戒，嚴防發(fā)生類似問題；要認真做好自查整改，堅持問題導向、效果導向，聚焦群眾反映的熱點、難點問題，查漏補缺、立行立改，所有辦事大廳、服務網點、服務窗口要一律設置流動服務人員，及時幫助老年人代辦相關業(yè)務；要抓好督辦檢查，市營商辦牽頭成立暗訪巡查組，深入各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行暗訪，發(fā)現問題一律嚴肅處理。