楊興銘到信訪局接待群眾來訪
天門網(wǎng)訊(全媒體記者吳軍)6月28日上午,市委副書記、市長(zhǎng)楊興銘來到市信訪局,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來訪,面對(duì)面傾聽群眾心聲,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
在接訪室,楊興銘及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人先后接待來訪群眾共計(jì)4批46人次,涉及危房改造、住房維修、房屋辦證等問題。楊興銘認(rèn)真傾聽每位來訪群眾反映的問題和訴求,仔細(xì)查閱相關(guān)資料,詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并不時(shí)向來訪者和相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問細(xì)節(jié),查找問題根源,辯證分析情況,研究解決辦法。針對(duì)來訪群眾提出的有關(guān)問題和訴求,楊興銘結(jié)合政策、法律、法規(guī),一一作出批示,并要求相關(guān)部門通力協(xié)作,盡快深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),限期給予答復(fù)或解決。
在接訪中,楊興銘強(qiáng)調(diào),群眾利益無小事,有關(guān)部門要設(shè)身處地為群眾考慮,真心實(shí)意為群眾排憂解難。對(duì)群眾反映的問題與訴求,能盡快解決的要盡快解決;對(duì)短時(shí)間內(nèi)無法解決的,要耐心細(xì)致做好解釋說明;對(duì)歷史遺留問題要深入調(diào)查研究,找出切實(shí)可行的解決辦法。要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,懷著對(duì)群眾的深厚感情扎實(shí)做好信訪工作,切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事,不斷提升群眾幸福感、滿意度。
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