楊興銘到信訪局接待群眾來訪

天門網(wǎng)訊（全媒體記者吳軍）6月28日上午，市委副書記、市長楊興銘來到市信訪局，現(xiàn)場接待群眾來訪，面對面傾聽群眾心聲，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

在接訪室，楊興銘及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人先后接待來訪群眾共計(jì)4批46人次，涉及危房改造、住房維修、房屋辦證等問題。楊興銘認(rèn)真傾聽每位來訪群眾反映的問題和訴求，仔細(xì)查閱相關(guān)資料，詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并不時(shí)向來訪者和相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問細(xì)節(jié)，查找問題根源，辯證分析情況，研究解決辦法。針對來訪群眾提出的有關(guān)問題和訴求，楊興銘結(jié)合政策、法律、法規(guī)，一一作出批示，并要求相關(guān)部門通力協(xié)作，盡快深入現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)，限期給予答復(fù)或解決。

在接訪中，楊興銘強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，有關(guān)部門要設(shè)身處地為群眾考慮，真心實(shí)意為群眾排憂解難。對群眾反映的問題與訴求，能盡快解決的要盡快解決；對短時(shí)間內(nèi)無法解決的，要耐心細(xì)致做好解釋說明；對歷史遺留問題要深入調(diào)查研究，找出切實(shí)可行的解決辦法。要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，懷著對群眾的深厚感情扎實(shí)做好信訪工作，切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事，不斷提升群眾幸福感、滿意度。