我市深入推進(jìn) “放心消費(fèi)城市”建設(shè)

天門網(wǎng)訊(全媒體記者謝婉靜)15日,全市住宅小區(qū)、物業(yè)服務(wù)與管理、住宅裝飾裝修行業(yè)消費(fèi)維權(quán)約談勸諭會(huì)在君佳酒店召開。

日前,為深入推進(jìn)“放心消費(fèi)城市”建設(shè),不斷改善消費(fèi)環(huán)境,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消委聯(lián)合相關(guān)主管部門,在全市范圍內(nèi)開展了住宅小區(qū)、物業(yè)服務(wù)與管理、住宅裝飾裝修消費(fèi)者滿意度調(diào)查。會(huì)上,市消委通報(bào)了調(diào)查結(jié)果,分析了調(diào)查中房屋質(zhì)量、房地產(chǎn)證辦理、停車場(chǎng)收費(fèi)、物業(yè)收支、工程設(shè)計(jì)圖公示等方面存在的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出勸諭;星星宏基、皇佳物業(yè)、眾城裝飾等企業(yè)代表分別作了交流發(fā)言;湖北鷹之歌律師事務(wù)所律師作為維權(quán)法律專家,對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果及企業(yè)代表發(fā)言進(jìn)行了點(diǎn)評(píng);市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會(huì)、建筑業(yè)協(xié)會(huì)裝飾分會(huì)分別作了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議。會(huì)上還宣讀了市消委聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)成立消費(fèi)維權(quán)工作專業(yè)委員會(huì)的決定,并現(xiàn)場(chǎng)授牌。

會(huì)議要求,各部門要牢固樹立“消費(fèi)者至上”理念,做好消費(fèi)維權(quán)工作,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全面落實(shí)安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強(qiáng)公共安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),守牢安全底線;要搭建溝通平臺(tái),消委要引導(dǎo)行業(yè)加強(qiáng)自律,凝聚工作合力,妥善解決消費(fèi)糾紛,經(jīng)營(yíng)者要保障商品和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作社會(huì)共治。

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、消委、住建局、住房保障中心、消防救援大隊(duì)等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,律師代表及各行業(yè)參評(píng)企業(yè)代表參加會(huì)議。