莊光明現(xiàn)場接訪為民解憂

天門網(wǎng)訊（全媒體記者彭丹）2日上午，市委書記、市長莊光明來到市信訪局，現(xiàn)場接待群眾來訪，面對面傾聽群眾呼聲, 為群眾解決合理訴求。他強(qiáng)調(diào)，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾的冷暖安危放在第一位，依法合規(guī)解決群眾合理訴求，盡最大努力提升群眾滿意度和幸福感。

“您有什么問題要反映？不著急，慢慢說?！痹诮釉L室，莊光明耐心傾聽群眾的訴求，仔細(xì)查閱每一位來訪者的材料，認(rèn)真做好記錄，并向參加接訪的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人了解政策依據(jù)、詢問解決建議，與他們交換意見，共同尋求協(xié)調(diào)解決問題的辦法和措施，告知來訪群眾解決問題的途徑和程序。在近4個小時的時間里，莊光明共接待群眾來訪7批31人次，涉及房屋拆遷、工作合同執(zhí)行、待遇落實、小區(qū)管理、工傷處理、道路建設(shè)、油煙擾民等問題。

接訪中，莊光明指出，群眾利益無小事，有關(guān)部門要設(shè)身處地為群眾考慮，積極行動起來，盡快調(diào)查核實，能辦的事情馬上辦，不能辦的做好溝通解釋工作，確保事事有落實、件件有回音。

莊光明強(qiáng)調(diào)，第七屆世界軍人運(yùn)動會將在武漢舉行，這是湖北的一件大事，各級各部門必須提高政治站位，守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，針對天門信訪工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，樹立法治思維，嚴(yán)格落實相關(guān)政策，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，把合理問題解決到位，把不合理問題解釋到位，維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，維護(hù)好天門的和諧穩(wěn)定，為武漢軍運(yùn)會順利舉行營造良好的社會環(huán)境。

市委常委、市委秘書長張華忠參加接訪。