和諧醫(yī)患的助推者——記市江漢人民醫(yī)院黨總支書(shū)記高金棠

●本網(wǎng)記者 鄧慧遐

　　瘦削的身材，說(shuō)起話(huà)來(lái)輕言慢語(yǔ)，乍一看去，他是一個(gè)儒雅慈祥的老者。但和他接觸不久，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他內(nèi)心強(qiáng)大，做事雷厲風(fēng)行。

　　他，就是“七一”前夕受到省委表彰的全省優(yōu)秀黨務(wù)工作者——市江漢人民醫(yī)院黨總支書(shū)記高金棠。

　　角色變　 情懷不變

　　從中南財(cái)經(jīng)大學(xué)的高才生，到公立醫(yī)院財(cái)會(huì)人員，到放射科診斷主治醫(yī)師，到主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)、黨組織書(shū)記，再?gòu)墓⑨t(yī)院到民營(yíng)醫(yī)院，一路走來(lái)，高金棠的社會(huì)角色在轉(zhuǎn)換，但不變的是對(duì)黨的忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。

　　2006年，經(jīng)過(guò)市政府招商引資，市江漢人民醫(yī)院落戶(hù)我市，以二甲綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始建設(shè)。2009年2月，剛退休的高金棠作為人才被請(qǐng)進(jìn)醫(yī)院。

　　民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院相比，在管理上有很大不同，難度更大，穩(wěn)定“軍心”絕非易事。

　　高金棠總是把思想教育化作“和風(fēng)細(xì)雨”，沁入干部職工的心田。作為黨總支書(shū)記，他堅(jiān)持抓好黨員隊(duì)伍的政治學(xué)習(xí)，每年召開(kāi)黨員大會(huì)不少于6次，每年“七一”組織黨員學(xué)黨章、學(xué)黨史、學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的重要文件等，并定期或不定期找黨員干部座談，找職工座談，找病人及病人家屬座談，通過(guò)一系列活動(dòng)，使黨的影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力在職工隊(duì)伍中逐漸加強(qiáng)，也保證了黨組織在單位應(yīng)有的地位和作用。

　　醫(yī)院董事長(zhǎng)周杏陽(yáng)、院長(zhǎng)孫丹軍說(shuō)：“以前還不覺(jué)得民營(yíng)醫(yī)院的黨組織有多重要，是高書(shū)記的工作，讓我們現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到了民營(yíng)單位更加需要黨組織，黨組織的作用無(wú)法替代。”

　　促穩(wěn)定  和諧醫(yī)患關(guān)系

　　4年來(lái)，醫(yī)院的同事們形成了一種習(xí)慣：只要遇到急難險(xiǎn)重的棘手事，第一個(gè)想到的就是高書(shū)記。凡是醫(yī)院遇到突發(fā)事件，高金棠都到現(xiàn)場(chǎng)處置。

　　去年的一天，一位老人因不是很了解新農(nóng)合政策，以為參加新農(nóng)合了，不用現(xiàn)金就可以看病，為此與新農(nóng)合辦工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，揚(yáng)言要打工作人員，導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常上班。高金棠到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，輕聲細(xì)語(yǔ)安慰老人，并為他代付了兩百多元醫(yī)療費(fèi)，老人深受感動(dòng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老人沒(méi)帶錢(qián)，后來(lái)老人專(zhuān)門(mén)找到醫(yī)院辦公室，感謝高金棠。

　　一天夜晚10點(diǎn)多鐘來(lái)了一位急診病人，醫(yī)院收了他40多元錢(qián)，他嫌貴了，要打醫(yī)生，還搶走了藥房的處方。得到消息的高金棠火速趕來(lái)，見(jiàn)這名病人火氣很大，他旁敲側(cè)擊了解到病人的妻子也來(lái)醫(yī)院照料他，當(dāng)即決定“曲線(xiàn)和解”，分別與兩口子單獨(dú)談心，特別是讓病人的妻子勸說(shuō)丈夫不要沖動(dòng)……最后，病人主動(dòng)還給醫(yī)生處方，并為自己的沖動(dòng)行為道歉。

　　今年夏收時(shí)節(jié)，一名患有心臟病的65歲婦女在焚燒秸稈時(shí)不幸中暑，送醫(yī)院后，搶救無(wú)效死亡，其家人在醫(yī)院拉橫幅、擺靈堂……高金棠4天3夜都沒(méi)有好好地睡一覺(jué)，和死者的親屬們交心談心。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，后來(lái)，其家人撤走時(shí)還向醫(yī)院賠禮道賺，死者的兒子還拉著高金棠的手誠(chéng)摯地說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)徫覀兊倪^(guò)激行為，希望我們能成為朋友?！?/p>

　　“有一回，一位老人認(rèn)為2元錢(qián)的掛號(hào)費(fèi)醫(yī)院不該收，在醫(yī)院大吵大鬧，我一過(guò)去就直接給了他2元錢(qián)，他接過(guò)錢(qián)后，不好意思地笑了……”高金棠說(shuō)，對(duì)不同的人、不同的環(huán)境，要根據(jù)他們的心理，采取不同的方式予以引導(dǎo)、疏導(dǎo)。

　　發(fā)揚(yáng)模范作用　 體現(xiàn)先進(jìn)性

　　去年12月28日，一名保潔員拾到一個(gè)錢(qián)包，立即交到了醫(yī)院黨總支辦公室。高金棠多方打聽(tīng)，找到了失主，失主的女兒連聲說(shuō)：“真想不到在民營(yíng)醫(yī)院丟失的錢(qián)包，居然還能找回來(lái)！”

　　一名普通的保潔員，每月僅有1000元的工資，卻對(duì)錢(qián)包里面的現(xiàn)金和銀行卡毫不動(dòng)心，這源于醫(yī)院無(wú)處不在的思想教育。

　　高金棠特別注重抓領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，提倡大事講原則、小事講風(fēng)格，堅(jiān)持互相敬重、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講效率、講奉獻(xiàn)，不說(shuō)有損于團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做有害于團(tuán)結(jié)的事。班子思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，敢管敢抓，全院上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，心情舒暢，把全部精力投入到工作上，全院呈現(xiàn)和諧共處、奮發(fā)向上的良好氛圍。

　　只要公益事業(yè)，醫(yī)院都組織全體黨員、員工參與。2011年春節(jié)，高金棠個(gè)人向天門(mén)工業(yè)園貧困戶(hù)捐款500元，2012年初又組織全體黨員干部向困難職工捐款11500元。近3年來(lái)，醫(yī)院為困難病人減免醫(yī)療費(fèi)30多萬(wàn)元。

　　在醫(yī)院建設(shè)中，由于黨組織發(fā)揮了重要作用，醫(yī)院逐漸得到社會(huì)的認(rèn)可，很多患者慕名而來(lái)。30多面錦旗和幾十封表?yè)P(yáng)信，既是對(duì)高金棠等工作人員的肯定，也是醫(yī)務(wù)工作者回報(bào)社會(huì)的一種標(biāo)示。

　　2012年，江漢人民醫(yī)院黨總支被評(píng)為天門(mén)市先進(jìn)基層黨組織；同年，全市社會(huì)組織基層黨建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在該院召開(kāi)，高金棠代表天門(mén)市社會(huì)組織基層黨建工作者，參加了全省社會(huì)組織黨建工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)……