的哥彭時忠:開文明車 掙良心錢
●本網(wǎng)記者董利 吳一篇
家住城區(qū)劉家坡小區(qū)的李先生,近來成了市經(jīng)茂出租汽車有限責(zé)任公司鄂RT0600出租車的???,每次用車,他總會提前打電話預(yù)約的哥彭時忠。
這樣預(yù)約、包車的回頭客,彭時忠有很多。
“以后再來天門,我還坐你的車”
干凈,是許多乘客對鄂RT0600出租車的第一印象。
從十年前開第一輛的士開始,彭時忠一直堅持保持車內(nèi)外的整潔。每天晚上收班,不管多累,他都要把車輛沖洗得干干凈凈。
“車輛干凈了,乘客和自己坐著都舒服?!迸頃r忠說。
不僅車輛的衛(wèi)生做得好,自己的一言一行,彭時忠也十分注意?!澳谩?、“您到哪里”、“再見”等文明用語,他一天不知要說多少遍:“出租車司機(jī),代表著一個城市的文明形象?!?/p>
去年“五一”期間,兩位印尼老華僑回天門省親,走出僑鄉(xiāng)客運(yùn)站,一眼就相中了彭時忠的車。在送兩人去馬灣鎮(zhèn)的路上,彭時忠一路給他們介紹天門的風(fēng)土人情、發(fā)展變化,老華僑十分滿意,連連稱贊。
一位外地乘客,坐彭時忠的車跑了一趟天河機(jī)場,下車的時候?qū)iT記下了他的電話號碼,“以后再來天門,我還坐你的車?!?/p>
不少乘客這樣評價:“坐他的車,就像坐私家車一樣,清爽舒適?!?/p>
“誰都會碰到難處,能幫一把就幫一把”
一個的哥,是不是把乘客安全送到目的地就萬事大吉了?熱心快腸的彭時忠,做得不止這些。
一次,一位70多歲的老大爺在陸羽信用社附近上了他的車。老人身體不好,想去市第一人民醫(yī)院看病。見老人行動不便,到醫(yī)院后,彭時忠主動下車,攙扶老人走進(jìn)候診大廳,還幫他辦好了掛號手續(xù)。
一名開著大貨車的外地司機(jī),半夜在國際酒店附近迷了路,怎么也找不到停車場。彭時忠開車在前面帶路,一直把他領(lǐng)到了西龍停車場。外地司機(jī)要給車費(fèi),他擺擺手:“出門在外,誰都會碰到難處,能幫就幫一把。”
常有粗心乘客將錢物遺失在出租車上,彭時忠的車上,這種情況卻很少?!懊看纬丝拖萝嚕叶紩嵝岩痪?,別忘了您的行李物品?!庇刑焱砩?,幾個年輕人上了他的車。“下車時,我照例提醒他們別忘了東西,沒想到還真提醒對了?!逼渲幸粋€小伙子一摸口袋,發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了。趕緊進(jìn)車翻找,原來掉在后座上?!白业能嚮旧喜粊G東西?!迸頃r忠自豪地說。
就算乘客落了東西,彭時忠也拾金不昧。十年來,他拾物歸還16次,價值3萬多元。
“錢是賺不完的,心里踏實最重要”
6月7日,又是一年高考時。早上7點,彭時忠就把車子打理得干凈锃亮,撫平貼在擋風(fēng)玻璃左上角的愛心標(biāo)志,出發(fā)送考。
每年高考,幾家出租車公司都會組織愛心車隊,免費(fèi)接送考生上考場。每年愛心送考,彭時忠都帶頭報名。
從業(yè)十年,彭時忠做到了安全行車無事故、經(jīng)營服務(wù)無投訴、打表計費(fèi)無違章、拾物歸還無錯漏。作為連續(xù)四年全省出租車行業(yè)“文明示范車”獲得者,他曾經(jīng)在春運(yùn)動員會上向全市的哥的姐發(fā)出倡議:“做文明人,開文明車,干規(guī)范事,盡服務(wù)責(zé),賺良心錢”。這一倡議,他自己一直嚴(yán)格奉行。
上車打表,收錢給票,哪怕碰上重大節(jié)假日,他也從不違規(guī)經(jīng)營。
有人背地里說他“苕”,“光是一個春運(yùn),就要少掙2000多元,真不會做生意?!?/p>
他置之一笑:“錢是賺不完的,心里踏實最重要?!?/p>
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