信守承諾 急速理賠
發(fā)布時間:2021年10月22日
來源:太平洋壽險天門支公司
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客戶Y某某于2021年3月6日在太平洋壽險天門支公司投保安享百萬醫(yī)療保險,年交保險費996元。
2021年8月21日,客戶因肺部不適前往華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院進行治療,經(jīng)診斷為肺結(jié)節(jié)。得知客戶出險后,業(yè)務部經(jīng)理王娟芳第一時間幫客戶登記報案信息,院中時刻聯(lián)系客戶,幫助客戶解決理賠問題。在客戶出院后,王娟芳經(jīng)理全程協(xié)助客戶收集理賠資料,并于2021年10月20日用手機APP“太E賠”協(xié)助客戶上傳理賠資料,太保責任擔當,急速理賠,資料上傳當日即核賠55957.45元。
客戶對太平洋壽險天門支公司理賠服務和速度連連稱贊,特贈送“信守承諾 急速理賠”的錦旗以示感激。客戶對王娟芳經(jīng)理的專業(yè)和服務十分滿意,連連稱贊道:“沒有王娟芳經(jīng)理這么專業(yè)的為我們宣傳保險知識,不厭其煩地為我們講解保險產(chǎn)品,我們也不會意識到需要為自己和家人建立一份保障,也就沒有這次理賠?!睘楸硎緦ν蹙攴冀?jīng)理本人的感謝,客戶為王娟芳經(jīng)理親自送上“專業(yè)負責好代理 情真意切似家人”的錦旗表達感激之情。
每一份保單,都承載著一家人的保障和安全,都寄托著一家人對太保的信任和情感;每一次服務,都是客戶和公司之間的緣分鏈接,每一次理賠,都是對客戶信任的兌現(xiàn)和關(guān)愛。
平時注入一滴水,難時擁有太平洋!
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